Tendências no setor Jurídico 2024

1. Transformação digital

A transformação digital de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos se intensificou nos últimos anos. E é algo que tende a aumentar.

A automação é uma das principais maneiras pelas quais os profissionais jurídicos usam a tecnologia para se tornarem mais eficientes. Espera-se que documentos, pesquisas, análises, transcrições e faturamento se tornem processos automatizados em um futuro próximo, mas ainda há muitas outras aplicabilidades a se considerar.

A inteligência artificial também deve marcar presença no universo jurídico, com uma forte aplicação no auxílio eventual com fundamentação jurídica e citações doutrinárias, por exemplo.

2. Inteligência Artificial jurídica

É válido dizer que inteligência artificial, ou IA, não consiste em uma única ferramenta. Pode contemplar o processamento de voz, aprendizado de máquina e muito mais. Ou seja, é um conjunto de tecnologia trabalhando com diferentes arranjos de dados. E isso muitas vezes ocorre a fim de conquistar objetivos diversos.

Por isso, uma vez que o escritório de advocacia ou departamento jurídico determina qual questão precisa solucionar em seu ambiente, as chances de contar com IA para resolver o problema são grandes.

Muitas das atividades baseadas em dados que os profissionais executam na atualidade, como pesquisa e precificação, já podem ser simplificadas com esse recurso. Ainda assim, é essencial destacar que a IA não tem como ideal a substituição dos trabalhos humanos, mas sim a otimização deles.

3. Parte expressiva das equipes jurídicas não será formada por advogados

A padronização de procedimentos que surgirão no futuro e novas estratégias possíveis com o uso de ferramentas modernas devem levar a uma realidade em que metade das equipes jurídicas não será formada por advogados. É o que diz a KPMG, consultoria global de negócios.

Ainda de acordo com essa organização, a utilização de soluções automatizadas e chatbots aumentará. E estes necessitarão do apoio de advogados, bem como de uma força de trabalho mais multidisciplinar com diferentes conjuntos de competências.

Na visão da empresa, a proporção de trabalho jurídico realizado por paralegais, analistas de dados, peritos operacionais e outros especialistas na função jurídica pode aumentar ao ponto de os profissionais jurídicos se tornarem quase uma minoria.

4. Experiência do cliente no centro

O contato próximo com o cliente não chega a ser uma novidade no mundo da advocacia. Ao contrário, a relação entre advogados e clientes já tendia a ser próxima e até mesmo pessoal tempos atrás. No entanto, nos últimos anos, essa realidade passou por uma transformação.

Diversos fatores recentes têm levado a essa mudança e, para o próximo ano, a importância do contato com o cliente não só deve prosseguir, como também crescer.

A tecnologia, os times multidisciplinares e o exemplo de outros setores da economia estão inspirando o mundo jurídico nesse processo de lidar com novas tendências.

5. Não haverá fronteiras entre Legal Tech e Tech

Por fim, para o ano de 2024, é possível crer que as fronteiras entre Legal Tech e Tech ficarão ainda menores ou até mesmo deixarão de existir. A evolução tecnológica e a capacidade das plataformas em se adaptarem às necessidades dos clientes tendem a isso.

Citando novamente estudo da KPMG, a negociação de contratos deverá migrar para plataformas tecnológicas que possibilitem comunicação mais rápida, melhor colaboração e acesso a dados de mercado em tempo real.

O interessante é que plataformas online permitem que as equipes jurídicas padronizem o processo em toda a organização, com práticas uniformes para elaboração de contratos, aprovações internas e assinatura e arquivamento de acordos.

Com tantas mudanças previstas para seguirem no ano de 2024 e outros a seguir, é fundamental gerenciar a cultura da empresa e incentivar uma mudança de mentalidade dos colaboradores.

Ao adotar tecnologias ou processos com os quais os profissionais ainda não são bem familiarizados, é necessário dedicar tempo, esforço e recursos para que as implementações aconteçam do modo esperado.

Entenda mais sobre como o presente e o futuro da advocacia em nosso conteúdo “Advocacia do presente e do futuro: habilidades e perspectivas em destaque”, inspirado no relatório realizado pela Fundação Getúlio Vargas e patrocinado pela Thomson Reuters "Formando a advocacia do presente e do futuro: habilidades e perspectivas de atuação".