corporativa
Legrand e Thomson Reuters: tecnologia e governança para a evolução corporativa
Crescimento por aquisições: expansão e aumento da complexidade
A Legrand é uma organização líder mundial em sistemas de infraestrutura e cabeamento estruturado, com presença em mais de 180 países ao redor do mundo. No Brasil, a marca possui meio século de atuação consolidada no ramo de eletroeletrônicos. O crescimento da companhia ocorre com base em dois eixos estratégicos: o crescimento orgânico, sustentado por investimentos da ordem de 4% em Pesquisa & Desenvolvimento, impulsionando o desenvolvimento de novos produtos e soluções; e o crescimento por meio de aquisições estratégicas. O portfólio atual abriga operações de diversas marcas reconhecidas no mercado, englobando nomes de peso como Pial, Cemar, HDL, SMS, Daneva, Clamper e green4T.
Com unidades distribuídas pelo Brasil, incluindo um grande centro de distribuição no estado de São Paulo e fábricas localizadas em Manaus, Minas Gerais e Caxias do Sul, a administração lida diariamente com legislações regionais específicas. O gestor de tecnologia de informação, Robinson de Freitas, relata que a estratégia de adquirir novos negócios gera um ecossistema extremamente heterogêneo. Invariavelmente, a incorporação de novas fábricas significa lidar com rotinas operacionais e lógicas sistêmicas completamente diferentes.
Quatro ERPs e 60 mil documentos por mês: os desafios da operação
A Legrand enfrentava obstáculos expressivos gerados pela própria velocidade de expansão. A área Fiscal, especificamente, precisava consolidar informações oriundas de quatro ERPs distintos para cumprir as entregas governamentais utilizando um único Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica matriz. A coordenadora de planejamento tributário, Mary Guimarães, pontua que o setor movimenta cerca de 60 mil documentos mensais.
A consolidação das informações exigia um esforço significativo da equipe. O trabalho era realizado manualmente, com o apoio de planilhas eletrônicas e blocos de anotações, o que gerava atrasos e dificultava o cumprimento das obrigações legais. A complexidade da operação também elevava a frustração dos usuários e o volume de chamados abertos no suporte técnico.
“O trabalho manual via Excel, Notepad era enorme, gerando diversas horas de trabalho e consequentemente atrasos. Então, a busca de uma solução fiscal, uma suíte fiscal, era de não alterar a nossa estratégia, que é de crescimento, mas sim adequar ela.”
Robinson de FreitasGerente de TI na Legrand
No departamento Jurídico, a realidade apresentava outros desafios cruciais. A área presta suporte a todas as filiais e marcas do país, administrando o contencioso, as procurações, a gestão de imóveis e as licenças. A gerente jurídica e oficial de proteção de dados, Andrea Libralon, aponta que o software local utilizado no passado já não atendia aos rigorosos padrões de segurança cibernética globais determinados pela matriz. O risco atrelado ao vazamento de informações sigilosas motivou a busca urgente por um parceiro de tecnologia dotado de expertise global.
Do trabalho manual ao controle dos dados fiscais
A aliança firmada com a Thomson Reuters™ iniciou a efetiva modernização dos processos de impostos e tributos. A implantação do ONESOURCE Tax One durou aproximadamente dezoito meses, exigindo um profundo esforço analítico para integrar os quatro ERPs legados em uma única e robusta plataforma. A solução passou a centralizar todas as informações vitais, concedendo aos analistas visão unificada, transparente e simplificada de todo o ciclo operacional. ONESOURCE Tax Analyser complementou a arquitetura ao auditar o gigantesco volume de movimentações fiscais antes do envio final aos órgãos reguladores.
Após a estabilização da plataforma, a Legrand eliminou os atrasos na entrega das declarações e a aplicação de multas. A redução do retrabalho também permitiu economizar mais de 100 horas por mês e ampliar cerca de 40% a produtividade da equipe de planejamento. No mesmo período, o volume de incidentes registrados no suporte caiu entre 20% e 30%.
Resultados com o ONESOURCE Tax One
“Com o (ONESOURCE) Tax One tivemos 100% de eliminação de atrasos fiscais, multas e redução de retrabalho.”
Mary GuimarãesCoordenadora de Planejamento Tributário na Legrand
Legal One e o novo patamar de segurança jurídica corporativa
A necessidade de aprimorar a rastreabilidade também transformou o Jurídico da Legrand. A implementação do Legal One ocorreu de forma acelerada, exigindo apenas dois a três meses para ser efetivada, sem registrar perdas de dados durante a migração. E a solução cumpriu prontamente todos os pré-requisitos de privacidade e cibersegurança solicitados.
Hoje, o Legal One administra entre 1.000 e 1.500 contratos ativos, além de um histórico de quase 7 mil registros documentais. A solução da Thomson Reuters também integra a assinatura digital ao fluxo de trabalho, dispensando a inclusão manual dos arquivos finalizados, e permite que os escritórios parceiros registrem as movimentações processuais diretamente no sistema.
Legal One em números
“A automação de algumas tarefas que seriam manuais, acabam sendo executadas através do próprio Legal One.”
Andrea LibralonGerente Jurídica e DPO na Legrand
A automação otimizou a alocação na equipe interna, e liberou os profissionais para atividades técnicas mais estratégicas. Além disso, a biblioteca nativa de jurisprudências do Legal One auxilia diretamente a equipe jurídica na resposta rápida a consultas internas de viabilidade de negócios.
Quando a tecnologia abre espaço para a estratégia
A experiência da Legrand mostra que gerenciar operações fiscais e jurídicas em alta escala exige soluções inteligentes. Quando a solução funciona perfeitamente, os colaboradores deixam de atuar de modo reativo e passam a agregar valor analítico para o crescimento da organização.
“A função do Jurídico não é só essa de apagar incêndios, é justamente você agregar valor ao negócio da empresa trazendo menores riscos e fazendo a melhor gestão deles.”
Andrea LibralonGerente Jurídica e DPO na Legrand
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