Uma transição que exigiu “trocar o pneu com o carro andando”
A implantação do ONESOURCE Tax One começou em um contexto desafiador para a operação fiscal da AVIVA. O principal obstáculo não estava apenas na adoção de uma nova solução, mas na necessidade de conciliar essa agenda com uma rotina já exigente.
Ao mesmo tempo em que o projeto avançava, o time precisava continuar atendendo demandas internas, cumprindo obrigações, validando arquivos e sustentando a operação. Na prática, era preciso implantar sem interromper uma área que já operava no limite.
O processo não poderia ser tratado como um evento isolado
Então ele foi conduzido como uma jornada em etapas, com ajustes progressivos e decisões técnicas pensadas para a realidade da empresa.
Ao longo da trajetória, a AVIVA passou pela unificação de ambientes e continuou evoluindo o desenho de integração, com o objetivo de reduzir atritos no uso da ferramenta e aproximar cada vez mais o fluxo fiscal de uma operação mais conectada.
Esse desenho permitiu que a transição acontecesse de forma mais aderente ao contexto da operação, respeitando o ritmo possível de avanço sem perder consistência no processo.
Implementação com suporte próximo
Nesse percurso, a J2R assumiu parte relevante da implementação e ajudou a manter o projeto em andamento sem perder aderência à realidade da AVIVA. Mais do que um suporte pontual, a consultoria passou a atuar como um braço importante da jornada, contribuindo para que a implantação seguisse avançando mesmo sob a pressão do dia a dia fiscal.