Gestão de documentos fiscais eletrônicos: emissão e captura

É o processo de emitir, transmitir, receber, validar, armazenar e monitorar documentos como NF-e, NFS-e, CT-e e MDF-e em conformidade com a SEFAZ e as prefeituras. Na prática são três frentes: a emissão, a captura do que os fornecedores emitem contra a empresa e a governança sobre o ciclo de vida de cada documento, da autorização até a escrituração.

É a camada de comunicação entre o ERP e os órgãos reguladores — SEFAZ, prefeituras e Receita Federal — responsável por transmitir e receber documentos fiscais eletrônicos e seus eventos. É um componente crítico: quando a mensageria falha, faturamento e expedição param. O ONESOURCE DFe entrega essa camada como serviço cloud, com contingência automática e atualização contínua de leiaute.

O ERP envia os dados por API REST, SOAP ou XML em webservice. A plataforma valida, assina com o certificado digital A1, transmite à SEFAZ ou à prefeitura, trata a resposta e devolve o status ao ERP. Se o órgão estiver indisponível, a contingência é acionada automaticamente e a transmissão se completa depois, sem intervenção manual.

Com o ONESOURCE DFe Governance, o recebimento é automatizado de ponta a ponta. A solução captura NF-e e CT-e pela Distribuição DFe da SEFAZ, NFS-e nos portais das prefeituras e DOC-e por e-mail, confronta cada documento com o pedido de compra ou contrato no SAP e executa os lançamentos no próprio ERP: MIGO, MIRO, MIR7, FB60 e NF Writer (J1B1N). É certificada pela SAP para ECC, S/4HANA e S/4HANA Cloud Public Edition.

NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, CT-e OS, MDF-e, NFCom, DOC-e, E-Invoice, NFO-e, GEP e DDS. Na edição DFe Plus, também os novos modelos: BP-e Aéreo, em produção desde dezembro de 2025, NFGás modelo 76, obrigatório a partir de 3 de novembro de 2026 conforme o Ajuste SINIEF 16/2026, além de DCe, NFAg e NF-ABI, com leiautes definidos e vigência a publicar.

O DFe entrega a mensageria essencial: emissão e captura dos documentos mais usados. O DFe Plus cobre o mesmo escopo com o catálogo completo de modelos, inclusive os criados pela Reforma Tributária. O DFe Governance foca no recebimento em ambientes SAP, com validação e lançamento automatizado dentro do ERP. O Governance Plus reúne emissão, captura, lançamento e governança em plataforma multi-ERP.

Sim. Além da integração nativa com SAP por RFC, BTP e Cloud Integration, há conector documentado em API REST e SOAP para Oracle, TOTVS, Logix e outros, com integração por XML em webservice e retorno assíncrono por webhook. Empresa multi-ERP ou em migração opera na mesma plataforma, sem trocar de fornecedor de mensageria fiscal.

Mais de 3.000, sendo mais de 1.000 atendidas por RPA nos municípios que não publicam webservice. Município ainda não mapeado é homologado em até 48 horas, sem custo adicional, e documento recebido em imagem ou PDF é convertido em XML estruturado por inteligência artificial.

A contingência é acionada automaticamente, em modo online ou offline conforme a regra do tipo de documento, e a transmissão é concluída quando o órgão volta. Para NF-e, isso inclui SCAN, SVC-AN e SVC-RS. O objetivo é não interromper faturamento nem expedição.

A Thomson Reuters acompanha o calendário do Comitê Gestor do IBS e da Receita Federal e implementa o documento antes da data de obrigatoriedade, sem custo de desenvolvimento nem projeto de integração do lado do cliente. O BP-e Aéreo, por exemplo, entrou em produção em 15/12/2025.